华体会从福耀玻璃看在美中企的“管理经”

从福耀博璃看于美中企的“治理经” 发布日期：2017-04-06 10:30 阅读次数：241 美国俄亥俄州莫瑞恩市位在美国传统打造业式微的 铁锈带 上。2008年金融危机发作后，通用汽车公司封闭了莫瑞恩工场，数千名员工掉业。如今，中国福耀集团让这片烧毁的厂房重获朝气，将其改形成为全世界最年夜的汽车博璃单体工场，为本地创举了2000多个就业时机。 从装备以及投资角度来说，没有任何供给商或者竞争敌手有威力于美国建这么年夜的工场， 福耀博璃美国公司总司理刘道川说。 福耀的决定信念来自对于市场的切确掌握和对于 精益出产 的执着寻求。刘道川向记者先容，福耀今朝于美国的市场份额为22％，远不迭于海内70％的份额，于美国市场尚有发展空间。 所谓 精益出产 ，就是不停提高效率，降低内部损耗。莫瑞恩工场的出产线并无照搬福耀海内设计，而是按照美国人的身段特色改善了工人工位设计。同时，出产线流程最年夜化接纳呆板操作，既能提高效率，又能提高正确度。 客户以及技能都具有的福耀今朝最缺的就是技能人材。刘道川说，美国颠末几十年的去工业化历程，蓝领工人数目愈来愈少，并且汽车博璃是细分行业，相干技能人材更少。 为吸惹人才，福耀于本地提供了高在平均程度的福利以及待遇，还从中国抽调经验富厚的专家来引导、培训美国工人，向他们教授技能，制造本土团队。 霸占了人材关，福耀还面对另外一个庞大应战 文化冲突。 文化冲突、沟通以及交流是公司最年夜的成本， 刘道川坦言。 言语障碍首当其冲。于一线事情的约翰 威斯罗对于这一点深有感慨。于他事情的夹层车间，既有美国员工，另有从中国来教授技能的师傅。师傅以及门徒之间的交流有时靠人工翻译，但年夜大都环境下只能依靠手机上的翻译软件。威斯罗说： 碰上紧迫环境，咱们需要中国师傅告诉咱们哪里出了问题，但言语成为咱们之间顺畅沟通的障碍。 为消弭言语障碍，福耀开展了 一带一 工程，即一个美国人以及一个中国人构成进修小组，于彼此进修言语的同时举行技能交流。 虽然咱们不懂中文，但幸运的是，咱们的中国同事懂一点英语， 威斯罗说。 除了言语外，文化冲突更需要两边花年夜量时间以及精神来增进相识。威斯罗说，中国同事是博璃打造专家，很轻易发明出产历程中的问题，但极可能会先解决问题，过后才奉告美国同事。他很服气中国同事富厚的经验以及高效的履行力，但照旧但愿中国同事于修复问题以前先与美国同事沟通一下。 为增进中美同事的彼此理解，福耀不只开展技术培训，还增长了文化交融的交流。本年春节，福耀构造了十几名美国员工到中国观光福耀的姐妹工场，进修交流经验。 到场了中国之旅的威斯罗告诉记者，中国之行让他深入感触感染到中美工场是合为一体的，各人全力以赴朝着不异的标的目的进步。 当咱们亲眼看到中国工场，发明咱们美国工场以及中国工场之间并无区分：咱们干一样的工作，遵守一样的尺度以及流程。福耀中国有３０多年的乐成经验，福耀美国一样能乐成， 威�����APP斯罗说。 此外，福耀还留意增强员工以及治理层的沟通，向董事会转达员工的合理化提议，并与职工分享企业运营环境以及财政状态，加深职工对于企业的相识。 数千名职工于福耀事情，下了班他们都是 福耀年夜使 。假如员工不知道公司运行环境，外界对于福耀的相识会更有限，这倒霉在福耀于本地的成长， 福耀美国公司自力董事丹尼尔 柯伦告诉记者。 今朝，福耀也于不停探索怎样乐成塑造美国本土的福耀文化。 到哪一个处所都要进修本地优异的文化或者事情体式格局，有些于中国通行的经验于美国事需要革新的。咱们但愿可以或许顺应美国文化，从小之处做起， 刘道川说。/华体会